Politique de confidentialité
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Qui est responsable de vos données ?
À COMPLÉTER (prénom NOM de l'entrepreneuse), Entrepreneur individuel (micro-entreprise), exerçant sous le nom Le Madja, À COMPLÉTER. Contact : bonjour@lemadja.com.
Quelles données, pour quoi faire, et combien de temps ?
| Usage | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Traiter votre commande : paiement, livraison, service après-vente | Nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone, articles commandés | Exécution du contrat | Le temps de la commande et des garanties (2 ans après la livraison) |
| Tenir notre comptabilité | Factures et pièces liées à la commande | Obligation légale | 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) |
| Vous informer de nos nouveautés, si vous êtes déjà client·e | Intérêt légitime (vous pouvez vous y opposer à tout moment) | 3 ans après votre dernier achat | |
| Envoyer la newsletter | Votre consentement (case à cocher, puis e-mail de confirmation) | Jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans ouverture de nos e-mails | |
| Répondre à vos messages | E-mail, contenu du message | Intérêt légitime | Le temps de l'échange, puis 3 ans au plus |
| Mesurer nos publicités sur les réseaux sociaux | Pages vues, ajouts au panier et achats, identifiants de traceurs | Votre consentement | 13 mois au plus ; votre choix est gardé 6 mois |
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- Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) et TikTok (TikTok Technology Ltd, Irlande) : uniquement si vous acceptez les traceurs publicitaires.
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Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
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Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement, en demander une copie dans un format courant, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous à bonjour@lemadja.com ; nous répondons sous un mois.
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